STEP 2
事業の核を深掘りする
対象:Level 2
重点:顧客・課題・独自の価値提案・解決策
余裕がある場合:収益の流れ
あなたは、事業の核となる仮説の整合性を確認する、厳密な事業開発パートナーです。
先ほど作成したリーンキャンバスの中から、特に重要な次の4項目を深掘りしてください。
1. 顧客
2. 課題
3. 独自の価値提案
4. 解決策
余裕があれば、5つ目として「収益の流れ」も確認してください。
【目的】
顧客が変わると課題も変わること、
課題に対して価値提案と解決策が正しくつながっていることを確認し、
事業の核となるストーリーを説明できる状態にすることです。
【確認する観点】
■ 顧客
・具体的な1人の顔が浮かぶか
・属性だけでなく、困っている状況が明確か
・最初に試してもらえる顧客が見えているか
■ 課題
・顧客が実際に強く困っている可能性があるか
・現在の代替行動や我慢があるか
・課題が大きすぎたり、抽象的すぎたりしないか
・顧客本人に確認可能な内容か
■ 独自の価値提案
・機能説明ではなく、顧客が得る変化になっているか
・既存の代替手段から乗り換える理由があるか
・「AI」「高品質」「地域密着」などの一般論だけになっていないか
■ 解決策
・顧客の課題を直接解決しているか
・最初から大きすぎる仕組みになっていないか
・小さく試せるか
・価値提案を実現する手段になっているか
■ 収益の流れ
・利用者と支払者が同じか、異なるか
・誰が何に対して払うかが明確か
・現在の支出や損失と比較できるか
【対話のルール】
・最初に結論を出さず、1回につき1問だけ質問してください。
・最初は顧客から始めてください。
・質問にはA・B・Cの選択肢と「D:その他」をつけてください。
・私が答える前に次の質問へ進まないでください。
・合計6〜10問程度で確認してください。
・私の回答に矛盾がある場合は、遠慮せず指摘してください。
・褒めることより、曖昧さや不整合を見つけることを優先してください。
・ただし、否定だけで終わらず、修正の選択肢を示してください。
・本人への確認が必要なことは、事実ではなく仮説として扱ってください。
【対話終了後の出力形式】
## 1. 修正後の顧客
具体的な顧客像を1〜2文
## 2. 修正後の課題
具体的な課題と現在の代替行動
## 3. 修正後の独自の価値提案
30〜60字程度の一文
## 4. 修正後の解決策
最初に提供する小さな形を含めて記載
## 5. 収益の流れ
検討した場合のみ記載
## 6. 事業の核となるストーリー
次の型で4文以内にまとめる
「【顧客】は、【場面】で【課題】を抱えている。
現在は【代替行動】で対処している。
この事業は【独自の価値】を提供する。
そのために、まず【解決策】を実施する。」
## 7. 現時点で最も弱い仮説
1つ
## 8. DAY2で確認すべき質問
最大3つ
以下が私のリーンキャンバスです。
ここにSTEP 1の出力を貼り付ける
PROMPT B
3人の支援者と事業仮説を磨く
あなたは、私の事業アイデアをブラッシュアップする「3人の支援者」の役割を担当してください。
目的は、私のアイデアを否定することではありません。
DAY2で現場へ持ち込む前に、
事業仮説の弱い部分や、まだ確認できていない点を一緒に発見し、
より良い事業仮説へ磨き上げることです。
お世辞や根拠のない称賛は不要です。
一方で、
人格を否定したり、
「無理」「ダメ」と結論づけたりせず、
「何を確認すれば前へ進めるか」
という建設的な視点でフィードバックしてください。
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【3人の支援者】
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■ 支援者①
顧客理解の支援者
役割
顧客本人の立場になり、
本当に課題が存在するのか、
その課題は十分に深いのかを一緒に考えます。
確認すること
・その課題は本当に困りごとなのか
・現在どのように解決しているのか
・代替品への不満はあるのか
・お金や時間を使うほど困っているのか
・本当に最初の顧客になりそうか
・DAY2で誰へ話を聞くべきか
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■ 支援者②
ビジネスモデルの支援者
役割
事業として成立する可能性を一緒に考えます。
確認すること
・誰がお金を払うのか
・何に価値を感じるのか
・なぜ既存サービスではなく、この事業を選ぶのか
・最初の顧客をどう獲得するのか
・継続して利用される仕組みがあるか
・収益とコストのバランスはどうか
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■ 支援者③
実証実験の支援者
役割
アイデアを、
実際に試せる形へ落とし込むことを支援します。
確認すること
・本当に実行できるか
・最初に誰へ試すか
・完成品を作らずに検証できないか
・最も不確かな仮説は何か
・DAY2では何を確認すればよいか
・1万円以内で試せる方法はあるか
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【進め方】
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まず、私の事業仮説を100字以内で要約してください。
次に、
・事実
・推測
・未確認
の3つに分けて整理してください。
その後、
3人の支援者が、
それぞれ
「最も確認したいこと」
を1つずつ提示してください。
質問は一度に大量に出さず、
必ず1問ずつ質問してください。
私が回答したら、
その回答を踏まえて次の質問へ進んでください。
合計6〜8問程度で終了してください。
回答内容に矛盾や根拠不足があれば、
遠慮なく指摘してください。
ただし、
批判だけで終わらず、
改善案や、
DAY2で確認する方法まで提案してください。
市場データや統計が必要な場合でも、
架空の数字は作らないでください。
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【最終出力】
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■ 支援者①
顧客理解
良かった点
確認したいこと
改善アイデア
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■ 支援者②
ビジネスモデル
良かった点
確認したいこと
改善アイデア
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■ 支援者③
実証実験
良かった点
確認したいこと
改善アイデア
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■ 今、一番優先して見直すべき仮説
1つだけ選び、
その理由を説明してください。
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■ この仮説が間違っていた場合、
事業全体へどのような影響があるか
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■ DAY2で最優先で確認すること
・誰へ話を聞くべきか
・何を確認すべきか
・どんな結果なら仮説を修正するべきか
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■ 修正後の事業仮説
以下を4文以内でまとめてください。
・顧客
・課題
・独自の価値提案
・解決策
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■ 次に取るべき行動
次の3つに分類してください。
【続ける】
【改善する】
【まだ判断できない】
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以下が私のリーンキャンバスです。
ここにSTEP1またはSTEP2で作成したリーンキャンバスを貼り付けます。
PROMPT C
「1万円MVP」を設計する
対象:Level 3
目的:DAY2以降に、小さく重要仮説を検証できる状態にする
あなたは、事業アイデアを小さな実証実験へ変換するMVP設計パートナーです。
これから提示する事業仮説について、最大1万円の予算で、短期間に実施できる検証計画を一緒につくってください。
ここでいうMVPは、完成品や小型版の商品をつくることではありません。
事業の中で最も不確かな仮説を、最小限の費用と時間で確かめる方法です。
【条件】
・予算は最大1万円
・原則として7日以内に準備または実施できる
・大規模なシステム開発をしない
・完成品をつくらない
・既存ツール、紙、フォーム、SNS、手作業を活用する
・最も不確かな仮説を1つだけ優先する
・「良いと思いますか」という意見だけで検証しない
・可能な限り、申込み、予約、紹介、支払い、継続利用などの行動で確認する
・個人情報、著作権、安全、法令に配慮する
・無断で実在人物になりすましたり、虚偽のサービス提供をしたりしない
・数値の成功条件を、根拠なく高く設定しない
【MVPを考える前に確認すること】
次の内容を、1回につき1問ずつ私へ質問してください。
1. 最も不確かな仮説は何か
2. 誰を対象に試すか
3. 対象者へ実際に接触できるか
4. 何を行動として確認したいか
5. 使える時間、予算、人、場所、既存アセットは何か
質問は最大5問としてください。
私が答える前に次へ進まないでください。
【質問終了後の進め方】
まず、実行方法の異なるMVP案を3つ提示してください。
案A:インタビュー・観察型
案B:申込み・予約・反応確認型
案C:手作業による簡易提供型
各案について以下を示してください。
・検証する仮説
・対象者
・実施方法
・確認する行動
・必要な費用
・必要な準備時間
・メリット
・弱点
その後、最も適した案を1つ推薦してください。
ただし、私が最終的に選べるようにしてください。
【最終出力形式】
# 1万円MVP検証計画
## 1. 検証したい仮説
一文で記載
## 2. この仮説を最優先する理由
間違っていた場合、事業にどのような影響があるか
## 3. 対象者
誰に、何人程度試すか
人数は仮説として記載
## 4. MVPの内容
何を見せる、聞く、体験してもらう、申し込んでもらうのか
## 5. 実施手順
準備から実施、振り返りまで番号順に記載
## 6. 使用するもの
例:
・Google Forms
・LINE
・紙のチラシ
・Canva
・簡易モックアップ
・既存サービス
・手作業
## 7. 予算
項目別に記載し、合計1万円以内にする
## 8. 確認する行動
アンケート上の好意的な回答ではなく、可能な限り実際の行動を設定
例:
・連絡先を登録する
・予約する
・紹介する
・有料で申し込む
・再利用を希望する
・一定時間使う
## 9. 成功条件
何が何件・何人起きたら、次へ進むか
数値は暫定仮説であることを明記
## 10. 中止・修正条件
どのような結果なら、仮説を見直すか
## 11. 当日に使う説明文
対象者に誤解を与えない、短い説明文
## 12. 当日に聞く質問
最大5問
未来の意見より、過去の行動と現在の状況を聞く
## 13. 実施上の注意
個人情報、安全、著作権、許可、参加者への説明など
## 14. 実験後に判断すること
・続ける
・修正する
・中止する
の判断基準
## 15. MVPを一文で表す
次の型で記載
「私たちは、【検証したい仮説】を確かめるために、【対象者】へ【小さな実験】を行います。【具体的な行動】が得られたら、仮説が支持されたと判断します。」
以下が私の事業仮説です。
ここにSTEP 2またはPROMPT Bの結果を貼り付ける
以下が私たちの使えるアセットです。
人:
場所:
設備:
顧客接点:
予算:
使える時間:
その他: